Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 7ohpills và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
7ohpills Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian làm việc. Với các yêu cầu liên quan đến giao dịch ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để chúng tôi đối chiếu chính xác.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức của 7ohpills. Nêu rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Telegram hỗ trợ tài khoản Liên hệ kênh Telegram chính thức để báo cáo vấn đề liên quan đến quyền riêng tư hoặc xác minh ví tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn thực hành cụ thể: mã hóa đường truyền, giới hạn quyền truy cập nội bộ, chu kỳ lưu trữ rõ ràng và quy trình phản hồi yêu cầu xóa dữ liệu có thể kiểm chứng. Bạn không cần tin lời hứa — mỗi khoản dưới đây mô tả đúng cách hệ thống vận hành.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Kiểm soát cookie rõ ràng Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Thời hạn lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho đối chiếu tài chính. Sau đó chúng tôi tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và dữ liệu hành vi trên trang.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu. PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu đối chiếu tài chính bắt buộc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch.

Cookie kỹ thuật duy trì trạng thái đăng nhập và tải trang nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của 7ohpills. Nếu chưa rõ tình trạng pháp lý tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra quy định địa phương trước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.